Politique de Confidentialité – Protection des Données à Caractère Personnel
Next Gen PC (ci-après « Next Gen PC »), en tant que responsable du traitement, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter vos données dans le respect des lois en vigueur et à vous garantir une utilisation sécurisée de notre site web.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Next Gen PC collecte, utilise, et protège vos données à caractère personnel. Nous la mettons à jour régulièrement pour refléter les évolutions législatives et réglementaires.
1. Collecte et Traitement des Données
Next Gen PC collecte et traite des données à caractère personnel dans le cadre de la fourniture de ses services. Les types de données collectées peuvent inclure :
- Identité : nom, prénom, date de naissance
- Coordonnées : adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, localisation
- Données de transaction : historique des achats, méthodes de paiement, informations bancaires
- Autres : données collectées via cookies, préférences d’utilisateur, et interactions avec notre site web
Ces données sont collectées lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, ou interagissez avec notre site ou nos services.
2. Finalités du Traitement
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fourniture de nos services : gestion des commandes, traitement des paiements, livraison des produits
- Gestion de la relation client : service après-vente, support client, gestion des réclamations
- Communication marketing : envoi de newsletters, offres promotionnelles, informations sur les produits
- Amélioration de l’expérience utilisateur : personnalisation des contenus, optimisation du site web, analyse des préférences utilisateurs
- Respect des obligations légales : conservation des factures, respect des obligations fiscales et comptables
3. Partage des Données
Next Gen PC peut partager vos données personnelles avec des tiers dans les cas suivants :
- Sous-traitants : pour l’exécution des services (livraison, gestion des paiements)
- Partenaires commerciaux : dans le cadre d’opérations marketing communes (avec votre consentement)
- Obligations légales : lorsque la loi nous impose de le faire, notamment pour répondre à des demandes des autorités publiques
Nous veillons à ce que tous les sous-traitants et partenaires avec lesquels nous partageons vos données respectent strictement la confidentialité de vos informations.
4. Sécurité des Données
Next Gen PC met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Ces mesures incluent, mais ne sont pas limitées à, l’utilisation de protocoles de cryptage, la limitation d’accès aux données, et la surveillance continue de nos systèmes.
5. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales. À l’issue de cette période, elles seront supprimées ou anonymisées.
6. Vos Droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre prestataire
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : assistance@nextgen-pc.com.
7. Cookies et Technologies Similaires
Next Gen PC utilise des cookies pour améliorer la navigation sur son site, personnaliser votre expérience, et analyser les performances du site. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Next Gen PC se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera notifiée par e-mail.